「2018.11.28」本日のご質問まとめ

ご質問1:

 

登録した画像は1日経っても表示されません。(楽天)
 
ご返答:

 

本件に関しては、調査をしてみると、FTP(楽天GOLD)の容量が足りないのは原因でした。

楽天GOLDのデフォルト状態100MBしかありませんので、よくあるパターンです。

画像等が大量にアップロードすると、すぐに容量が足りなくなります。

選択肢としては、FTPの容量を上げるか、FTP上の不要画像を削除するしかありません。

今回はFTPの容量を確認する方法および対処方法についてご案内いたします。

FTP容量確認方法

容量が足りなくなると、「EasyPageで作成したページの不要画像の削除手順について

実行難しい場合は、弊社までお問い合わせください。

 

 

ご質問2:

 

楽天商品ページ背景がトップページ背景の様に表示されません。設定方法を教えていただけますでしょうか。
     

 
ご返答:

 

実装方法

下記のCSSを全コピーし、RMSの「ヘッダー・フッター・レフトナビ」のヘッダーコンテンツ欄に追記してください。

※背景画像URLを差替え必要があります。

<style type="text/css">

body{
background-image: url("背景画像URL");
}

</style>