ご質問1:
楽天のトップページではヘッダー画像と元気が出る!○○○○で設置した画像の大きさが問題なく配置されていますが、楽天の中(商品ページ)に飛ぶとこの2つのみ通常より小さく表示されてしまいます。解決方法はありますか?
ご返答:
現象を確認すると、
TOPページでは:
商品・カテゴリページでは:
ご覧のように、商品の部分は一回り小さく表示されます。
商品ページとTOPページの仕様は変わるのは、「
iframe設定」のところに問題が発生する可能性が高いです。
確認すると、一番上にあるパーツが「使わない」設定になっています。
その部分のパーツは、ページ全体のスタイルの設定がされている大事なところです。この部分がなくなると、ページのレイアウトが崩れたり、表示がおかしくなったりします。
時折、TOPページのレイアウトが変わるケースは、何かしらの事情で、改変・削除されたことによるものです。
TOPページでは正常で、商品・カテゴリページがおかしい場合は、このパーツを「全体に使う」に設定し、ページを再アップロードすれば、解消されます。
もし、解消されない場合は、弊社までお問い合わせください。
ご質問2:
商品ページを作成し、楽天のRMSの商品説明文に入れるタグが出てくるのはどこでしたか?
ご返答:
ページ管理>テンプレート管理>ページ適用
「商品詳細として」よりタグを取得してください。