ご返答:
上記の現象が発生する場合は、下記の手順でご確認ください。
1.ページがアップされているかどうかの確認
ページ管理>テンプレート管理の該当ページの「プレビュー」ボタンをクリックします。
※各モールの反映時間を経過後にご確認ください。
ページが存在する場合は、「2.」へ
ページが存在しない場合は、「ページ編集」より、ページをアップロードしてください。
2.「ページ適用」ボタンをクリックします。
3.初期設定の「ファイル名を確定する(初期のみ)」を開きます。
下図の手順で設定してください。
①は「index.html」(トップページ)が存在するかどうかを確認するためです。
②は「ページ編集」の「アップロード」ボタンで、トップページに同期する機能です。
③は現在の内容をトップページに反映する機能です。
※「常に同期する」が「ON」の場合は、初期のみです。「OFF」の場合は、ページ編集・更新都度、クリックする必要があります。