平素はEasyPage(イージーページ)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽天市場より、スマートフォンで本来利用できないHTMLタグの修正について、お知らせが届いているお客様がいらっしゃいますので、対応をご案内いたします。
修正依頼のお知らせがある箇所は、楽天RMS内にある以下の4か所のいずれかです。
1.スマートフォン用カテゴリ説明文
2.スマートフォン用トップ説明文(1)(2)
3.商品ページ共通説明文・カテゴリページ共通説明文
4.スマートフォン用商品説明文
なお、楽天市場より修正依頼があったタグが、EasyPageのタグではない場合もございますので、ご確認のうえ、対応をお願いいたします。
1.スマートフォン用カテゴリ説明文の修正依頼があった場合
(1)EasyPageの「商品詳細編集ツール」で、RMSに貼り付けるタグを作成します。
(2)RMS＞店舗設定＞1.商品登録・更新＞2.カテゴリページ設定＞店舗内カテゴリ設定＞カテゴリページ編集に進みます。
(3)念のため、スマートフォン用カテゴリ説明文のタグを、メモ帳等に貼り付けて保存しておきます。その後、EasyPageの「商品詳細編集ツール」で作成したタグを貼り付けます。
2.スマートフォン用トップ説明文(1)(2)の修正依頼があった場合
(1)スマートフォン用トップページを楽天GOLDに切り替えているかどうかを確認します。
RMS＞店舗設定＞デザイン設定＞3.PC・スマートフォン共通設定＞トップページ切替設定＞スマートフォン用トップページ切替で確認できます。
(2)スマートフォン用トップページを楽天GOLDに切り替えている場合は、RMS＞店舗設定＞デザイン設定＞1.スマートフォンデザイン設定＞トップページ設定＞トップページ編集＞トップ説明文(1)またはトップ説明文(2)に進みます。
(3)念のため、トップ説明文(1)(2)のいずれか又は両方のタグをメモ帳等に貼り付けておきます。その後、現在入力されているタグを削除します。
(4)スマートフォン用トップページを、通常のスマートフォン用トップページの表示にされている場合は、トップ説明文(1)(2)のいずれか又は両方のタグをご自身で編集してください。ご不安な方は弊社までお問い合わせください。
3.商品ページ共通説明文・カテゴリページ共通説明文の修正依頼があった場合
(1)EasyPageの「商品詳細編集ツール」で、RMSに貼り付けるタグを作成します。
(2)RMS＞店舗設定＞デザイン設定＞1.スマートフォンデザイン設定＞商品ページ設定＞商品ページ共通パーツ設定＞商品ページ共通説明文
または
RMS＞店舗設定＞デザイン設定＞1.スマートフォンデザイン設定＞カテゴリページ設定＞カテゴリページ共通パーツ設定＞カテゴリページ共通説明文に進みます。
(3)念のため、商品ページ共通説明文・カテゴリページ共通説明文のタグを、メモ帳等に貼り付けておきます。その後、EasyPageの「商品詳細編集ツール」で作成したタグを貼り付けます。
4.スマートフォン用商品説明文の修正依頼があった場合
(1)EasyPageの「商品詳細編集ツール」で、RMSに貼り付けるタグを作成します。
(2)登録済商品の場合：RMS＞店舗設定＞1.商品登録・更新＞商品一覧＞該当商品「変更」
新規登録の場合：RMS＞店舗設定＞1.商品登録・更新＞商品ページ設定＞商品登録に進みます。
(3)念のため、スマートフォン用商品説明文のタグを、メモ帳等に貼り付けておきます。その後、EasyPageの「商品詳細編集ツール」で作成したタグを貼り付けます。
