平素よりEasyPageをご利用いただき誠にありがとうございます。
7月14日（水）13：03～15：50、システムトラブルにより、
弊社サイト及びお問い合わせメールへの回答ができない状態となっております。
今回の障害は、激しい雷雨の影響で、弊社データセンターの電源設備障害によるものです。
多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
【障害発生日時】
7月14日（水）13：03～15：50
【お客様への影響】
障害発生中において弊社サイトへの接続は不安定になり、ログインができない事象が発生しておりました。
【発生原因】
激しい雷雨の影響で、弊社データセンターの電源設備障害によるサーバーの停止。
【確認経緯】
7月14日 13：03 データセンターのサーバーが停止（電源設備障害発生を確認しました）
7月14日 13：25 データセンターのサーバーを再起動（サービスの一部復旧しました）
7月14日 14：01 会員管理画面にログインできないことを確認（すでにログインできている方は正常に操作できます）
7月14日 15：50 会員管理画面にログイン機能を復旧（すべてのユーザー様は正常にご利用できます）
【今後の再発防止対策】
今後においてはあらゆるケースを想定し、仕組みの検討や導入を進め再発防止に努めてまいります。
今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、
お手数をおかけいたしますが、弊社まで、ご連絡を頂けますようお願い申し上げます。